Envíos a Argentina

Seguro para tu envío a Argentina

Protege el valor de tu envío a Argentina: qué cubre el seguro, cuánto cuesta y cómo se declara la mercancía.

  • SeguroTu carga en buenas manos.
  • A tiempoCumplimos lo que prometemos.
  • Todo el PerúRecojo y despacho en Lima.

Todo envío viaja con una cobertura básica; el valor declarado decide el resto

La pregunta llega siempre y merece una respuesta clara, no letra pequeña. Cada envío que despachamos tiene una cobertura mínima por extravío. Esa cobertura se calcula sobre el valor que declaraste, así que un paquete declarado por menos de lo que vale está, de hecho, asegurado por menos de lo que vale. Si dentro va algo importante, conviene declarar el valor real y contratar cobertura ampliada.

Qué cubre

  • Extravío total del envío durante el transporte.
  • Daño atribuible a la manipulación, con el embalaje en regla.
  • Sustracción de contenido acreditada en destino.

Qué no cubre

  • Retención, decomiso o destrucción decididos por la aduana.
  • Daño por embalaje insuficiente o por enviar algo no permitido.
  • Deterioro propio del producto, como un alimento que vence en tránsito.
  • Lucro cesante o daños indirectos: se cubre el bien, no lo que dejaste de ganar.

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Si algo salió mal, esto es lo que hay que hacer

Los plazos de reclamo son cortos y empiezan a correr desde la entrega o desde la fecha estimada. Avísanos cuanto antes, aunque todavía no tengas todos los papeles.

  • Escríbenos con tu número de guía y una descripción de lo ocurrido.
  • Si el paquete llegó dañado, fotografía la caja ANTES de abrirla y también el contenido.
  • No deseches el embalaje: es la prueba principal de cómo viajó.
  • Reúne la boleta de compra y el detalle del valor declarado.
  • Abrimos el reclamo con el operador y te acompañamos hasta la resolución.

Un consejo que ahorra disgustos: fotografía el contenido y la caja cerrada antes de entregarnos el paquete. Son treinta segundos y resuelven la mitad de los reclamos.

Envíos a Argentina

Asegurar un envío a Argentina

El seguro de un envío a Argentina se calcula sobre el valor declarado, el mismo importe que sirve de base al impuesto. El plazo habitual es de 10 a 20 días hábiles. Declarar por debajo abarata el seguro pero deja el envío sin cobertura real.

Aduana · Argentina

Valor declarado, seguro e impuesto en Argentina

En envíos terrestres se aplica un impuesto aproximado del 20 % sobre el valor declarado, que se cancela en Lima; en destino solo se retira el envío en la agencia local.

El impuesto se calcula sobre el valor declarado, no sobre lo que pesa el bulto. Por eso declararlo bien —ni de más ni de menos— es lo que evita sorpresas: declarar de menos expone el envío a una revisión y a que sea el destinatario quien responda en Argentina.

Se cancela en Lima al despachar, de modo que quien recibe en Argentina no tiene que pagar nada para retirar su envío.

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Los cinco descuidos que acaban en reclamo

Casi ningún envío a Argentina se retrasa por el transporte. Se retrasa por cosas que se deciden antes de despachar, y estas son las que vemos una y otra vez:

  • Describir el contenido en vago. «Varios», «regalos», «cosas personales». Una descripción imprecisa es la invitación más directa a que la aduana de Argentina abra el bulto, y abrirlo son días.
  • Declarar por debajo del valor real. No abarata: el impuesto de Argentina se calcula sobre el valor declarado, y si la aduana no se lo cree, lo revalúa ella.
  • Dar por hecho que lo que entra a un país entra a todos. Las listas de la aduana no son iguales: líquidos, cosméticos, suplementos, alimentos y electrónica con batería tienen reglas propias en casi cada destino.
  • El nombre del destinatario mal escrito. En Argentina el envío se retira con documento de identidad: si el nombre de la guía no coincide exactamente con el del documento, no se lo entregan.
  • Embalar con lo que había en casa. Una caja reutilizada y blanda no aguanta cuatro tramos de transporte, y el seguro no cubre el daño que causa un embalaje insuficiente.
  • Pasar por alto lo propio de esta ruta. Hacia Argentina el valor declarado se revisa con atención en aduana: declara lo real y guarda la boleta de todo lo nuevo.

Todas se revisan con nosotros en el mostrador antes de cerrar la caja. Es gratis y es lo que más plazos salva.

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Solo para Argentina

Lo que cambia cuando envías a Argentina

Riesgos del trayecto

Qué puede dañar un envío a Argentina

Argentina tiene estaciones marcadas y opuestas a las del hemisferio norte. Si envías ropa a la familia, piensa en la estación que habrá allí cuando llegue la caja, no en la de aquí.

Valor declarado

El valor declarado ante la aduana de Argentina

Para recibir un envío courier en Argentina, el destinatario necesita su CUIT o CUIL —el número fiscal que se obtiene con el DNI—: sin ese dato, el envío no se libera en aduana. Pídeselo antes de despachar y escríbelo junto a su nombre.

Ficha de la ruta

Lo que conviene saber de Argentina antes de enviar

Buenos Aires tiene una comunidad peruana grande y asentada desde hace décadas: estudiantes, familias y emprendedores que encargan productos peruanos, documentos para trámites y regalos.

Guías que te pueden ayudar

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Aprende antes de enviar

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Seguro para tu envío a Argentina

Argentina tiene estaciones marcadas y opuestas a las del hemisferio norte. Si envías ropa a la familia, piensa en la estación que habrá allí cuando llegue la caja, no en la de aquí.

Para recibir un envío courier en Argentina, el destinatario necesita su CUIT o CUIL —el número fiscal que se obtiene con el DNI—: sin ese dato, el envío no se libera en aduana. Pídeselo antes de despachar y escríbelo junto a su nombre.

Aproximadamente un 20 % sobre el valor declarado en la boleta o factura, y se paga en Lima al despachar: el destinatario no paga nada al recibir. Por vía aérea depende del contenido y te lo confirmamos al cotizar.

Lo revisa la Aduana argentina, que hoy depende de ARCA (la antigua AFIP). Para que el trámite no se detenga, la descripción del contenido y el valor declarado tienen que coincidir con la boleta o factura; nosotros los revisamos contigo antes de despachar en Lima.

Su DNI. Lo presenta al retirar el envío en la agencia, y el nombre tiene que coincidir exactamente con el de la guía.

El valor real del contenido. Es la base de la cobertura del seguro y de los impuestos en destino: declarar de menos deja el envío sin cubrir y puede retenerlo.

El plazo hacia Argentina es de 10 a 20 días hábiles, contados desde que el envío sale de Lima, no desde que lo dejas en el mostrador.

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