Qué retiene la aduana de Venezuela desde Perú y cómo evitarlo

Hay dos filtros: lo que la vía permite llevar y lo que la aduana de Venezuela deja entrar. Un producto puede pasar el primero y no el segundo.

Lo que admite la vía

Hacia Venezuela operamos solo por vía aérea, y la bodega de un avión es estricta: sin líquidos, aerosoles, alimentos frescos ni artículos con batería interna. Servicio aéreo con entrega puerta a puerta, pensado para que las encomiendas familiares lleguen a la casa del destinatario sin que tenga que desplazarse.

Lo que revisa la aduana de Venezuela

Servicio aéreo confiable para reconectar familias. Entrega puerta a puerta.

Si la aduana de Venezuela aplica algún impuesto al valor declarado, te lo decimos antes de despachar, nunca después.

Lo que no viaja por ninguna vía

Dinero en efectivo, armas y sus piezas, sustancias controladas, animales vivos, material inflamable y réplicas de marca en cantidad comercial.

Los errores que más retienen

1. Declarar «regalos» o «varios» en vez de describir cada pieza.
2. Un valor declarado que no coincide con el producto.
3. Un destinatario sin teléfono.

Hacia Venezuela conviene mandar bultos bien consolidados y con el contenido declarado pieza por pieza: es lo que evita demoras en la entrada. Ante la duda, dinos el nombre exacto del producto: te decimos si entra y por qué vía. Qué se puede enviar · Ficha de Venezuela.

Cómo consultar un producto concreto

Dinos el nombre exacto —marca y modelo si es electrónica, principio activo si es medicina— y te decimos si entra a Venezuela, por qué vía y con qué condiciones. Es una consulta de dos minutos que evita comprar algo que después no va a poder salir, porque si la aduana lo retiene el flete no se devuelve.

Preguntas frecuentes

Lo que sí entra sin problema

La mayoría de lo que la gente envía a Venezuela no tiene ninguna restricción: ropa y calzado, libros, juguetes, artículos de bebé, herramientas de mano, repuestos, artesanía, regalos y documentos. Lo que hay que cuidar en todos ellos es la descripción y el valor declarado, no el permiso.

Lo que hay que consultar antes de comprar

• Cosméticos y perfumes: son líquidos y llevan alcohol.
• Suplementos y vitaminas: dependen del control sanitario de Venezuela.
• Electrónica con batería interna: la restricción es de la vía, no del país.
• Alimentos: solo envasados de fábrica y no perecibles, donde se admiten.
• Prendas de marca en cantidad: pasan a tratarse como mercancía comercial.

La consulta útil incluye el nombre exacto del producto, no la categoría: «perfume de 100 ml» tiene respuesta; «cosas de belleza», no.