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Un celular o una laptop es de los envíos más pedidos y de los que más preguntas generan, porque juntan tres filtros: la batería, el valor y, en algunos países, el registro del equipo.
La batería decide la vía
No: la ruta es solo aérea y por avión no se admiten aparatos con batería interna.
La aduana de Cuba
La Aduana General de la República de Cuba clasifica cada envío y limita las cantidades de un mismo artículo: varias unidades iguales pueden leerse como comercio y no como ayuda familiar. La lista exacta del contenido es obligatoria y es lo que más agiliza la revisión. Declara la marca, el modelo y el valor real, y guarda la boleta: un equipo nuevo sin boleta es lo que más se retiene.
Después de recibirlo
Si es un celular, confirma con el operador de Cuba que el modelo funciona en sus redes antes de enviarlo.
Cómo embalarlo
- En su caja original, dentro de otra caja con relleno.
- Apagado y con la batería en su sitio.
- Sin accesorios sueltos que golpeen la pantalla.
Moneda y valor declarado
Cuba usa el sistema métrico. Declara el valor real de cada pieza: la Aduana cubana valora el envío pieza por pieza.
Cómo se entrega en Cuba
En Cuba el envío se retira en la agencia local con el carné de identidad del destinatario; el nombre del envío debe coincidir con el del documento. Cuba tiene la misma hora que Lima en invierno y una hora más de marzo a noviembre, con su horario de verano. La conexión del destinatario puede ser intermitente: comparte con él el número de guía en cuanto lo tengas.
Feriados de Cuba que alargan el plazo
Los feriados que más frenan la entrega son el 1 de enero, el 1 de mayo, los días alrededor del 26 de julio, el 10 de octubre y el 25 de diciembre.
Más detalle en envío de celulares y laptops y en envío de compras a Cuba.
Preguntas frecuentes
¿Puedo enviar un celular a Cuba?
No: la ruta es solo aérea y por avión no se admiten aparatos con batería interna.
¿Hay que registrar un celular que llega a Cuba?
Consulta con el operador de allí si el modelo funciona en sus redes; te ayudamos con la declaración del envío.
La ruta a Cuba
A Cuba enviamos paquetes, documentos y medicinas con receta por vía aérea, con tiempos de entrega de alrededor de 14 días hábiles.
- Vía aérea. Es la opción rápida hacia Cuba. Conviene cuando el envío urge, pesa poco o su valor justifica el flete: documentos, medicinas, muestras y repuestos pequeños.
Sea cual sea la vía, el envío se recoge o se entrega en Lima y el destinatario lo recibe en la agencia local que le corresponde en Cuba, en un plazo de 14 días hábiles.
Plazos hacia Cuba
El plazo hacia Cuba es de 14 días hábiles, y se cuenta desde que el envío sale de Lima, no desde que lo entregas en el mostrador.
| Modalidad | Plazo | Entrega | Para qué conviene |
|---|---|---|---|
| Aéreo | 14 días hábiles | En agencia local | Documentos y urgencias |
Los trámites de aduana en Cuba y los feriados locales pueden alargarlo; cuando ocurre, se refleja en el número de seguimiento.
¿Envías a Cuba?
Dinos qué envías y a qué ciudad de Cuba, y te damos el precio y la fecha de entrega.
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