Guías para enviar a Cuba

1. Define qué envías. Es lo primero porque manda sobre todo lo demás: la aduana de Cuba no trata igual un documento, una encomienda familiar o mercancía nueva con factura.
2. Pesa y mide la caja ya cerrada. Se cobra el mayor entre el peso real y el volumétrico, así que una caja holgada se paga como si el aire fuera contenido.
3. Elige la vía. Hacia Cuba operamos por vía aérea, así que el plazo depende sobre todo de la aduana, no del trayecto.
4. Reúne los datos del destinatario. En Cuba el envío se retira en la agencia local que le corresponde al destinatario, y lo retira con su documento: su nombre tiene que coincidir con el del documento, sin apodos ni abreviaturas.
5. Despacha y guarda tu número de guía. Con él se sigue el envío en todos los tramos hasta Cuba, durante los 14 días hábiles que dura el trayecto.

A Cuba envían sobre todo familias que envían medicinas, ropa y artículos de primera necesidad a sus parientes en la isla.

Si algo de esto no lo tienes claro, pregúntalo antes de embalar: rehacer una caja cuesta cinco minutos y corregir un envío ya despachado a Cuba cuesta días.

Todo lo que publicamos sobre esta ruta sale de despachar a Cuba todas las semanas: qué pide su aduana, cuánto tarda de verdad, qué se retiene y qué conviene tener listo antes de embalar. Están ordenadas por el momento en que se necesitan.

Si después de leer sigue habiendo una duda concreta de tu envío a Cuba, escríbenos: contestamos con el caso delante, no con un texto genérico.